Политика обработки персональных данных

1.1.Политика определяет, как Общество с ограниченной ответственностью «Зеленая Миля» (ИНН 4312157043, ОГРН 1214300009351), далее — «Оператор», обрабатывает персональные данные пользователей сайта передачкаонлайн.рф и его ботов в мессенджерах, и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2.Политика опубликована в свободном доступе. Пользуясь сайтом и оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с ней.

2.1.Данные покупателя: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), идентификатор и имя в мессенджере, через который покупатель вошёл на сайт (Telegram, MAX, ВКонтакте), история заказов, оплат и переписки с менеджером.

2.2.Данные получателя передачи: фамилия, имя, отчество, год рождения, отряд (камера) и учреждение — в объёме, который требует учреждение для приёма передачи.

2.3.Технические данные: файлы cookie, необходимые для работы сайта (вход, корзина, выбранное учреждение), IP-адрес и сведения о браузере в журналах сервера.

2.4.Мы не запрашиваем сведения о судимости, статье, сроке и обстоятельствах уголовного дела получателя и просим не указывать их в комментариях к заказу. Данные банковских карт и счетов мы не получаем — оплата проходит на стороне платёжного сервиса.

3.1.Оформление и исполнение заказа: приобретение товаров, комплектование передачи и её передача в учреждение; связь с покупателем по заказу (согласование состава, уведомления о статусе, ссылка на оплату); приём оплаты и возврат денег; ведение бухгалтерского и налогового учёта; ответы на обращения; сохранение получателей в личном кабинете для повторных заказов.

3.2.Основания: исполнение договора, стороной которого является покупатель, а выгодоприобретателем — получатель передачи (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); согласие покупателя, которое он даёт, оформляя заказ; обязанности Оператора по законодательству об учёте и о применении контрольно-кассовой техники.

4.1.Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

4.2.Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

5.1.Администрации учреждения — данные получателя и сведения о передаче, в объёме, необходимом для её приёма.

5.2.Платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — номер и сумма заказа, а при формировании чека — телефон или e-mail покупателя.

5.3.Мессенджеру, через который покупатель вошёл на сайт: уведомления о заказе и переписка с менеджером передаются через этот мессенджер. Telegram — иностранный сервис, его серверы могут находиться за пределами России; выбирая вход через Telegram, покупатель соглашается на передачу сообщений через него. MAX и ВКонтакте — российские сервисы.

5.4.Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом. Иным лицам данные не продаются и не передаются.

6.1.Данные покупателя и получателей — пока покупатель пользуется сайтом и 3 года после его последнего заказа, если покупатель не попросил удалить их раньше.

6.2.Сведения о заказах и оплатах, входящие в первичные учётные документы, — 5 лет, как требует закон о бухгалтерском учёте.

6.3.Журналы сервера — до 6 месяцев. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

7.1.Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2.Запрос можно направить на e-mail 79628999009@yandex.ru, в чат с менеджером или по телефону +7 (961) 567-50-50. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Сохранённых получателей покупатель может удалить сам в личном кабинете.

7.3.После отзыва согласия Оператор прекращает обработку, кроме данных, которые обязан хранить по закону.

Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Доступ к данным заказов есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, — по личным учётным записям с разграничением прав; пароли хранятся в виде необратимых хешей. Регулярно делаются резервные копии.

Сайт использует файлы cookie, без которых не работают вход, корзина и выбор учреждения. Для подсчёта посещаемости сайт может использовать сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»), который обрабатывает обезличенные сведения о посещениях. Cookie можно отключить в настройках браузера, но тогда часть функций сайта будет недоступна.

10.1.Общество с ограниченной ответственностью «Зеленая Миля»

10.2.ИНН 4312157043, ОГРН 1214300009351

10.3.Телефон: +7 (961) 567-50-50

10.4.E-mail: 79628999009@yandex.ru

10.5.Сайт: https://передачкаонлайн.рф